Contacto
Hablemos.
fastco opera bajo un modelo direct-purchase: el catálogo está en línea, el checkout es seguro, la facturación es automática y la entrega ocurre en 48 horas en CDMX. Para la mayoría de pedidos, no necesitas hablar con nadie — solo abastécete.
Pero si tienes una pregunta operativa, una solicitud de cotización para volúmenes especiales, una incidencia con un pedido o cualquier consulta institucional, escríbenos.
Canal de contacto
Correo institucional
Tiempo de respuesta: 24 horas hábiles. Para consultas sobre pedidos en curso, incluye tu número de pedido en el asunto.
Conecta directamente con el founder de fastco:
Ulises M. Martínez · Founder fastco →
Formulario de contacto
O usa el formulario de abajo y te respondemos al correo que indiques. Es la forma más rápida si todavía no eres cliente y necesitas información sobre el catálogo, cotizaciones por volumen o convenios institucionales.
Atención presencial
Oficina corporativa fastco
Miguel de Cervantes Saavedra 169
Granada, Polanco
Ciudad de México
Horario: Lunes a viernes · 9:00 a 18:00
Atención con cita previa
Para agendar una visita en oficina (presentación de catálogo, cotización ejecutiva, convenio institucional), escríbenos a hola@fastco.mx con el asunto "Solicitud de cita" y la fecha preferente. Confirmamos disponibilidad en menos de 24 horas hábiles.
Operación y logística
fastco distribuye desde un Cedis dedicado en CDMX, con cobertura propia en 8 zonas activas: Polanco, Santa Fe, Interlomas, Roma·Condesa, Narvarte·Del Valle, Pedregal·Coyoacán, Izcalli y Aeropuerto AICM. Cobertura nacional vía Estafeta y DHL.
El Cedis no es punto de atención al público. Todos los pedidos se gestionan vía fastco.mx o coordinándose desde la oficina corporativa de Polanco.
Facturación electrónica
fastco emite factura electrónica automática para todos los pedidos. Al hacer checkout, el sistema te solicita los datos fiscales de tu empresa. La factura se emite y envía al correo registrado en máximo 24 horas hábiles.
Empieza a abastecerte
El catálogo institucional fastco está abierto 24/7. Compra directa, factura automática, entrega en 48 horas en CDMX.